Success Story e-Commerce : World Trade & Technologies

Contexte & Enjeux

Confrontée à des problèmes de sécurité et de maintenance, ainsi qu’à des problématiques d’intégration de son site avec son ERP, l'entreprise World Trade & Technologies décide de migrer son activité en ligne sur la solution SaaS Oxatis.

Les objectifs sont multiples :

• Développer l’activité et le chiffre d'affaires de l’entreprise
• Se libérer complètement des contraintes techniques en profitant d'une solution fiable et évolutive, en mode SaaS
• Fidéliser ses clients professionnels en leur proposant une interface de commandes personnalisée et interactive
• Gagner en productivité et en réactivité grâce à la synchronisation de l’ensemble des commandes et mouvements de stocks et articles entre le site et le logiciel de gestion commerciale

Solutions apportées

• Gestion complète du projet de migration du site pour répondre aux besoins fonctionnels et aux attentes de l’entreprise
• Conception d’un site e-Commerce intégré à la gestion commerciale existante (Sage 100) : automatisation des échanges de données - tarifs dont tarifs d’exception, ventes et stocks - et association du programme de fidélité entre les 2 outils
• Développement d’une interface de commandes au design sur-mesure et efficace
  
• Mise à disposition des fonctionnalités B2B avancées (gestion de 10 catégories tarifaires, tarifs disponibles sur authentification uniquement, pré-commande, scoring RFM, réassort, paiement fin de mois…) pour un parcours d’achat adapté à la vente aux clients professionnels