Pourquoi connecter votre site e-Commerce à votre gestion commerciale 

La signification d'ERP est la suivante : Enterprise Resource Planning. Également appelé PGI pour Progiciel de Gestion Intégré, cet outil informatique permet de piloter la gestion commerciale. Le système ERP réunit grâce à une base de données commune des fonctionnalités permettant de gérer les fonctions commerciales, la gestion des stocks, la comptabilité… afin d’augmenter les performances et d’optimiser les coûts et ressources. Les solutions ERP permettent donc d'incorporer dans les process commerciaux une meilleure organisation de la logistique.

Dans le but de satisfaire au maximum les clients, les entreprises ont également tendance à se doter d'un logiciel de CRM. Ce complément d'outil permet de croiser les données sur les clients et prospects afin de concentrer la connaissance client et fournir des prestations de qualité.

Partenaire exclusif de la solution Sage, la solution e-Commerce Oxatis a développé une offre de connecteurs ERP adaptée aux besoins des PME connectées. Mise à jour automatique et synchronisation des commandes, du catalogue et des clients… Oxatis, solution e-Commerce exclusive pour Sage, met son expertise et son expérience à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet de création (ou de migration) de site e-Commerce connecté à votre GesCom.

Faites comme les plus de 1200 PME qui profitent déjà d’une interface complète et automatisée et pilotez dès maintenant votre activité directement depuis votre ERP !

Au programme :

• Les 5 avantages clés de l'intégration de votre site à votre GesCom
• 3 niveau d'intégration de votre ERP à votre site
• 2 cas de réussite de sites connectés

« Grâce au connecteur Oxatis, Dimetel performe autant qu’une société de 50 personnes. » Pierre Lafon – Directeur, Dimetel

Harcour, Commencal, Dimetel (…), plus de 1200 PME font confiance à Oxatis pour l’automatisation de leur activité e-Commerce. Logiciel Standard (Sage, WaveSoft, Ebp, Cegid…) ou logiciel sur-mesure, les connecteurs Oxatis développés en collaboration avec les plus grands éditeurs vous permettent de profiter d’une offre complète d’intégration de votre logiciel de Gestion Commerciale à votre site internet.

HARCOUR

« L’activité de notre site e-Commerce se pilote à travers un seul outil, la Gestion Commerciale. »

• William Benguigui, Fondateur de Harcour / Chez Oxatis depuis 2015
• Site B2B : Marque de textile dans le secteur de l’équitation
• 1.000 références
• 23 pays / 550 boutiques/120 commerciaux
• +750.000 € de CA en moins d’un an

Cas pratique :

Harcour dépasse les 200 commandes mensuelles dans 23 pays six mois seulement après la mise en ligne du site. Nicolas David, responsable du développement web d’Harcour, a commencé par suivre une formation de 2 jours avec Aymeric, le responsable ERP chez Oxatis. Toutes les informations du logiciel Sage étaient déjà en ligne sur le site e-Commerce et toutes les tâches de mises à jour automatisées à la fin de la deuxième journée !

Aujourd’hui Harcour gère en toute autonomie les 1 000 références articles de son catalogue sans aucune compétence technique. Il peut ajouter de nouveaux produits et créer de nouvelles catégories en quelques minutes via le Dataplug, un outil devenu indispensable dans leur quotidien car incroyablement simple et fiable.

COMMENCAL

« Le connecteur rend possible la gestion de notre activité ! »

• Max COMMENCAL / Chez Oxatis depuis 2010
• 50 personnes
• 15.000 vélos vendus en 2016
• 4 langues et 5 devises,
• Des showrooms, des magasins, des distributeurs, des revendeurs dans 50 pays
• 7 sites connectés à sa GesCom Sage

Cas pratique :

Pour commencer, la réussite de l’activité de Commencal repose sur la gestion d’un stock important et d'une logistique sans faille. Les vélos sont produits à Taïwan et en Thaïlande, les entrepôts répartis sur 3 continents et les revendeurs et magasins sont disséminés aux 4 coins du monde. Au-delà du nombre de canaux de distribution Commencal dispose de plusieurs types de stocks reliés à Sage : des stocks sous-douane, des stocks destinés à la communication, au marketing et à la presse et d’autres réservés aux particuliers et aux magasins.

À chaque commande passée sur le site, le connecteur met à jour le stock par entrepôt. Concrètement, pour le stock Europe, si vous commandez un vélo depuis l'Angleterre, les stocks des sites espagnol, français et allemand sont mis à jour et synchronisés en temps réel.

À chaque étape de la commande, paiement, préparation, livraison (…), les informations du client et de la commande sont mises à jour dans le compte client et synchronisées avec Sage. Le client peut suivre l’évolution de sa commande et le suivi de son colis à l’aide de son numéro de tracking.

Aujourd’hui 75% du chiffre d’affaires est réalisé en ligne et ils ont passé la barre des 10.000 commandes annuelles.